営業スタッフの業務(Yさん 現:営業技術本部)
営業部の業務内容と、所属するYさんの一日の紹介をします
業務内容紹介
- 客先対応 : 既存のお客様のQCDに対する不満を取り除く為にフォローを行っています。
※QCDとは・・(Q:品質Quolity/C:コストCost/D:納期Delivery)の略で製造業では、頻繁に使われる言葉です。
- 新規事業対応 : 新規事業の社内進捗状況の管理を行っています。
- お客様の中期発注予測 : お客様の説明会に参加して、お客様の状況を理解・整理。その上で、協立製作所の基本となる中長期計画を作成します。
- 見積り作成 : 原価管理課が主体で見積りを行い原価を抽出しますが、正確な原価を算出するためにも業務の不足分をフォローしています。
- その他 : 現在の営業の業務はルーティンのものが少なく、時事対応型になります。
営業部 Yさん 一日の業務内容紹介 (1)通常出勤
AM5:30 | 起床 |
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6:00 |
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7:00 | 出発 | 7時前には自宅を出ます。所要時間約50分。 |
8:00 | 仕事開始 | メールチェックをします。特に前日外出している場合は件数がかさみます。 |
9:00 | お客様の要求事項 不満事項の対応。 |
10:00 |
11:00 |
12:00 | 昼食 | 束の間の休憩。 |
PM1:00 | 仕事開始 | 書類整理 社内打合せ、新規事業のまとめ等。 |
2:00 |
3:00 |
4:00 |
5:00 |
6:00 | 帰宅 | 7時には家に帰るようにしています。 |
7:00 |
8:00 |
9:00 |
10:00 |
11:00 |
12:00 | 就寝 | 出来るだけ12時までには寝るようにしています。 |
営業部 Yさん 一日の業務内容紹介 (2)社外出勤
AM5:00 | 起床 |
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6:00 | 出発 | 都内の渋滞を避けるため、少々早めに出ます。 |
7:00 |
8:00 |
9:00 | 仕事開始 | お客様訪問、打合せ。 |
10:00 |
11:00 |
12:00 |
| 移動しながら昼食。 |
PM1:00 | 仕事開始 | お客様訪問、打合せ。 |
2:00 |
3:00 |
4:00 |
5:00 |
6:00 |
7:00 | 帰宅 | 都内の渋滞により、帰宅時間はまちまちです。 |
8:00 |
9:00 |
10:00 |
11:00 |
12:00 | 就寝 | 出来るだけ12時までには寝るようにしています。 |